早教行业在不少家长群中越来越受欢迎，这也导致早教培训机构如雨后春笋般涌现。在早教行业竞争激烈的情况下，如何获得更大的市场份额？或许刘先生创建的面向3到12岁儿童的英语培训企业能给我们一些启示。在2020年这个充满危机的年度，该企业通过小程序参与了20场营销活动，吸引了5万名学员，实现了线上线下的有效衔接。与许多传统线下机构一样，在2014年和2015年，团队认为深入发掘线下教育才是关键。然而，随着时间的推移，线上教育的活力逐渐受到重视。从2019年开始，该团队开始尝试线上线下转型升级。在摸索中不断前进，同时使用线上教程系统、CRM系统、营销系统等多套系统不仅增加了管理成本，也不利于数据的统一管理。为了实现数字化转型升级，需要一个简单易用且功能强大的平台，于是小程序应运而生。小程序商城可以展示活动课程、核心课程和特色活动，方便家长在线上浏览并直接购买。同时，该平台还能统一管理销售、教学、会员管理等工作，所有工作都可以在一个系统中完成。
小程序依托微信庞大的用户流量，能够在微信生态中建立自己的私域流量池。微信生态中其他完善的功能板块也能够帮助商家与家长、学员和潜在客户建立沟通桥梁。与传统教育机构先通过地推方式获取流量、邀请进店体验课程、最后转化的方式相比，通过线上转化能够让客户获取变得更具爆发性增长。通过多人拼团、裂变优惠券、0元线上体验课等活动，再结合店内抽奖、秒杀等活动，提高消费者进店转化率。家长参与课程后如感满意，可通过推荐好友获得积分奖励，而这些积分可在小程序积分商城兑换奖品，通过奖品促进家长的分享。利用小程序丰富的营销工具，高效低成本地获得更多精准用户，从而大幅提高课程转化率。
为了提高用户转化率，需要密切关注消费者需求。直播课程、录播课程、周边商品、积分商城等各种产品和服务可以满足不同客户群体的需求。此外，还有各种引流产品、利润产品、核心产品等，助力团队完成转化工作。
- 0元体验课可以快速引流，并吸引精准用户，实现社群转化。
- 99元为期11天的线上课程，以相对较低的价格建立家长对培训机构的信任。
- 在建立信任之后，推出核心产品，让用户沉淀并持续消费。
- 在课程服务过程中，通过积极互动、作业点评等方式提升用户粘性。
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