私域+直播组合玩法，打造品牌自播增长飞轮

疫情让直播电商迎来一波新增长，重新串联私域的转化路径，一方面成为私域成交的放大器，另一面也是获取公域流量的加速器。

一、直播带货的新趋势

在头部主播几大主播相继淡出大众视线后，疫情封控期间“刘耕宏女孩”的火爆全网，今年六月，东方甄选的直播间的双语直播卖货又给同行们上了一课。从中可以看出，大众对直播的认识和以前发生了变化。

1.观众的审美开始多元化

刘耕宏和董宇辉的走红，一方面表明，做直播要从自己的优势出发，另一方面也表明，观众的审美也在多元化。“3、2、1上链接”式的卖场直播，曾经是直播的常态，但娓娓道来的，更委婉更有情怀的卖货，一样能收获成功。

2.红人光环减弱

除了刘耕宏和董宇辉的走红，另一条重磅消息是罗永浩离开交个朋友。但据相关数据，罗永浩的离开，对交个朋友直播间GMV的影响只占5%.

当观众的心态日趋理性，事实上在直播界将会迎来一个百花齐放的状态，这其中，品牌自营的直播间，也能找到起跑的机会，圈住一波流量。

二、直播仍处于蓝海期，品牌自播潜力巨大

为什么说，品牌自播潜力巨大？至少有3方面的原因。

1.直播带货仍是蓝海期，抢占曝光位宜早不宜晚

今年以来，周杰伦、五月天、崔健都曾通过直播平台将演唱会搬到线上，引起朋友圈刷屏。如今做直播，就像曾经做公众号、短视频一样，是一个更常见的引流入口，因为流量在那里。与其说企业的第一目标是在直播渠道卖货，不如说，更首要的任务是让品牌直播间存在，被平台算法记住。

2.企业可以调用导购的潜力

直播红人光环减弱，更多消费者开始将目光转向品牌自营的直播间。在品牌自播这件事上，对于不少有着线下门店的行业来说，天然就有一份优势：门店导购。

为什么？因为自家导购比主播更了解自家产品，在直播中能做更专业的产品讲解。

曾经有达人在帮品牌方卖货时，出现过“翻车”的场面，后期品牌方回应是因为主播没有按照操作流程使用，单从营销角度，该企业此次借助大主播带货，效果显然不如品牌自播，至少自家导购员能够按照产品指导步骤去做展示。

3.达人带货不是长久之计

之所以说，达人带货不是长久之计，有两个原因。其一，依赖直播带货达人，企业将承担一定的风险。当达人因为负面消息时，无法正常带货，那么商家就损失了坑位费。

其二，达人带货带来的增长并不稳定，品牌对达人的依赖，将制约着企业增长。当达人不和品牌合作时，店铺商品的销量会随之变动，所以品牌必须要意识到，建立品牌自身的直播间，打造流量护城河。

三、私域直播+私域运营

企业在搭建起直播间的同时，也就收获了一个公域触点+交易渠道。那么企业自身的私域，如何与直播这一形式进行关联？或者说，私域运营与企业的直播，是如何互相促进的？

1.私域+直播，为企业搭建增长飞轮

企业的私域和直播，是能够互相拉动增长的。

举一个例子，例如主播在直播间内通过拼团、秒杀、优惠券等活动抓手，吸引用户留在直播间，并引导用户添加企微个人号和企微社群，将随看随走的用户，沉淀到企业私域中。微信生态的优势能满足更多的运营可能，用微信更容易与用户建立连接。

后续，用户就能在微信体系内接收到品牌朋友圈、公众号、社群、微商城等触达方式，了解品牌最近的直播安排，优惠活动，新品信息。

商家可以直接将优惠信息、开播信息触达到私域用户，用户在直播间边看边买，拉升店铺营业额。私域社群成员，成了直播间储备观众。这一套循环下来，私域流量池扩大了，直播间人气涨了，店铺营业额提升了。

2.直播将成为私域运营矩阵中的重要一环

越来越多的企业，开始将直播纳入整个私域运营布局之中。首先是将直播作为新的私域触点。

例如直播过程中，除了产品卖点讲解，也可以做一些企业文化上的输出，其次，直播搭配会员营销系统，可以完成用户沉淀到转化复购的关键过程。在小程序商城内，可以实现用户的会员等级和直播间等级统一，VIP会员在直播间内下单可以享受会员福利价，会员的尊享感，在直播间就能体验到。

每一个带货KOL的爆火，都让人们看到了关于直播带货更多的机会。为什么企业要开启品牌自播，乃至要纳入私域运营框架中去考虑？因为数据显示，当下直播带来的转化率，已经优于短视频和文章，而同时私域社群的运营，也能为直播间补充潜在观众。品牌自播逐渐成为常态，借助自身优势，占据流量曝光位宜早不宜晚。此时入局，正当其时。

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