1、供应商
介绍:供应商以供货价格向平台供应商品,平台统一销售,供应商直接向会员发货,供应商具有独立的商品、订单、财务结算系统
1.供应商操作手册
供应商申请
在前端会员中心--供应商申请--点击按钮进行申请
提交申请后,等待总平台审核
“账号和密码,填写后注意保存,用于登录供应商后台”
二、供应商独立后台
①访问后台的域名,使用供应商后台账号密码进行登录;
②依次点击左侧供应商--基础设置,编辑个人信息:主要是店铺名称、logo,会显示在前端供应商店铺、供应商商品详情页;
如下图:
编辑收款信息:用于提现打款,全部填写,没有企业支付宝的请重复填写个人支付宝信息即可
③供应商上架商品
点击左侧供应商--商品--发布商品按钮;如下图:
商品信息
根据需要售卖商品的信息进行填写发布
商品分类:选择平台已有商品分类,如果缺少分类,请联系平台客服添加;
品牌:可不选,如需要,请联系平台客服添加;
商品工具
供应商配送
可设置统一运费或者选择运费模板,运费模板需要在配送模板栏目中先设置运费模板(在配送模板进行添加);
每个供应商订单单独计算运费,会员下单会根据不同供应商的商品自动拆单。
营销设置
设置单品的优惠信息
设置好后点击下面的【保存】按钮进行提交发布商品
注意:
供应商商品保存后,需要平台进行上架,供应商没有上架权限!
商品上架后如果供应商修改了任何商品的信息,都会变为下架状态,需要平台再次审核上架!
④订单管理
依次点击供应商---全部订单即可查看所有供应商自己的订单,如下图:
订单列表中显示所有订单,包括待付款、待发货、待收货、已完成等;
待付款:用户下单,但未支付的订单,供应商不用进行操作;
待发货:用户下单,供应商未发货的订单,供应商需要对未发货的订单进行发货操作;
待收货:供应商已经发货,但是用户未确认收货的订单;
已完成:供应商发货后,用户确认收货,或者发货后7天自动确认收货的订单;
⑤批量发货:可通过excel表格批量导入快递单号进行发货,订单较多建议使用,如下图:
⑥结算金额及提现
订单列表中统计所有订单数量、金额(包含未付款订单)、结算金额;
结算金额:订单完成(用户确认收货或者系统自动确认收货后)供应商获得的结算金额
供应商可以点击结算金额后面的提现方式进行提现,提现方式由平台设置,如上图开启手动提现;
点击提现,如未提现提现信息则会要求先完善提现信息!见上文供应商个人信息。
点击提现提示提现成功
在提现一栏中可以查看提现信息、详情、状态等
提现详情、状态,下图示例状态申请中
平台打款后状态会变成已打款,您将收到打款信息,请注意查收您的相关账户
⑦供应商客服设置
如不设置,自动跳转平台客服。
用户在前端浏览供应商商品,向供应商发起产品咨询。
⑧幻灯片\广告位设置
设置幻灯片、广告位在供应商店铺中显示,如下图,1区为广告位;2区为幻灯片。
幻灯片支持添加多张,滚动显示;
广告位支持添加2张;
请务必按照提示要求图片规格上传图片
三、供应商手机端管理
商品管理
商品编辑发布
手机端管理订单
商城后台供应商插件:
一、供应商管理
平台商家在供应商管理列表页面中,可查看到供应商专属ID、用户名、姓名以及联系方式。每个供应商后有一个“操作”按钮,点击可查看供应商详细信息、修改供应商登录后台的密码。注意:后台不支持删除供应商
① 查看供应商详细信息,可对供应商微信角色、真实姓名以及手机号码进行修改。供应商用户账号不可更改。
② 平台商家可在后台更改供应商登录后台的密码,避免供应商自己忘记登录密码而无法登录后台管理商品、订单和运费等等。
【注:验证密码为再次确认新密码】
③ 会员除了前端申请成为供应商,还可在后台手动添加
④供应商信息页面支持供应商ID信息、供应商账号等筛选条件进行搜索
二、供应商分组
可添加分组信息管理供应商信息,根据需要设置是否申请时候需要上传营业执照/个人身份证
(使用分组功能,需要在基础设置--开启供应商分组)
开启后,会员前端在申请时候选择该分组显示需要上传对应信息
如下图:
可以查看对应分组中有多少个供应商信息
三、供应商行业
后台添加行业信息,会员在前端申请成为供应商时候,可以进行选择对应行业
(使用行业功能,需要在基础设置--开启供应商行业)
前端显示如下:
可以查看对应行业中有多少个供应商信息
四、供应商申请
会员在前端--供应商申请--进行提交申请资料后,后台可以查看到该会员申请资料信息,每个申请后有一个“操作”按钮(通过申请或驳回),若申请信息有误,商家可驳回并重新让会员申请。若选择通过,则可以在供应商管理页面中查看到。
可以点击查看供应商申请可查看申请详情
申请被驳回,后台供应商申请页面则不会显示已被驳回申请的信息
五、供应商订单
可以查看所有供应商的订单和每个供应商的订单,通过平台订单管理统一管理,平台商家只有查看供应商订单权限,无更改权限。
通过在“后台--供应商管理--供应商全部订单/待发货订单/待支付订单/待收货订单/已完成订单/已关闭订单/退换货订单/催发货订单”中进行查看
六、供应商商品
供应商登录后台添加商品,商家可在“供应商管理--供应商商品”中进行统计管理,方便商家查看每个供应商商品信息(商品ID、发布状态、价格库存和销售量)和编辑修改信息、复制和删除。
【注:供应商只有发布商品权限,没有上架商品的权限,由平台商家在后台上架】
七、供应商提现
供应商在前端供应商管理--提现/在供应商独立后台订单中操作提现后
平台商家可以在供应商提现中查看到对应的供应商账号/提现单号/提现金额/打款放心/状态和操作审核信息
平台商家点击详情进行审核打款给供应商会员
提现详情支持导出表格明细,如下图
八、提成明细
供应商店铺获得的提成信息,可以在提成明细中查看时间/供应商/订单编号/订单金额/提成金额/提现状态
供应商提成明细只有两种状态,待提现、已提现。提成明细在创建订单时创建(包含未支付订单),订单完成后(如果有结算期需要过结算期)可以操作提现,提现后,提成明细会改成已提现。未支付、未完成订单提成明细不能操作提现